Vera Graf
Datenschutz
Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist:
Vera Graf
Starkenburggasse 106/3
1160 Wien
2. Welche Daten wir verarbeiten
Ich verarbeite nur Daten, die für meine Tätigkeit notwendig sind, z. B.:
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Inhalte aus Nachrichten (Kontaktformular, E-Mails)
Inhalte aus Beratungsgesprächen (z. B. Notizen)
Videos oder andere Dateien, die freiwillig übermittelt werden
Technische Daten (z. B. IP-Adresse), wenn Sie meine Website nutzen
3. Zweck der Verarbeitung
Die Daten werden verwendet für:
Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung
Durchführung der Elternberatung (online)
Abwicklung von Zahlungen
Erfüllung rechtlicher Pflichten
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der DSGVO, insbesondere:
zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
aufgrund Ihrer Einwilligung
zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
5. Videoberatung mit Zoom
Für Online-Beratungen nutze ich Zoom (Anbieter: Zoom Video Communications, Inc., USA).
Dabei werden u. a. folgende Daten verarbeitet:
Name, E-Mail-Adresse
Audio- und Videodaten
Chat-Inhalte (falls genutzt)
Technische Verbindungsdaten
Zoom kann Daten in die USA übertragen. Die Nutzung erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln bzw. des jeweils geltenden Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission.
Es werden keine Aufzeichnungen der Gespräche erstellt.
6. Übermittlung von Videos durch Kund:innen
Wenn Sie mir Videos oder andere Dateien (z. B. über E-Mail oder Upload) übermitteln, verarbeite ich diese ausschließlich zum Zweck der Beratung.
Diese Inhalte werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Die Dateien werden nur so lange gespeichert, wie sie für die Beratung erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
7. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur,
wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist,
wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder
wenn ich gesetzlich dazu verpflichtet bin.
8. Speicherdauer
Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für die genannten Zwecke erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
9. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft über gespeicherte Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung (soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen)
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf einer erteilten Einwilligung
Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde
10. Kontakt zur Datenschutzbehörde (Österreich)
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
11. Datensicherheit
Ich treffe angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.